服务区综合信息APP隐私政策
本隐私政策适用河南纵达软件科技有限公司提供的服务区综合信息APP服务(以下简称“本服务”),十分尊重您的个人信息和数据,并会尽全力保护您的个人信息和数据。请您仔细阅读《服务区综合信息APP隐私政策》(特别是以加粗或下划线的形式标注的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。请在向我们提交个人信息或隐私数据前,阅读、了解和同意本政策,如您不同意本政策中的任何条款,您应立即停止访问、使用服务区综合信息APP服务及相关服务。
服务区综合信息APP(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并将竭尽全力保护您的个人信息安全,恪守权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明原则,以保护您的个人信息。同时,我们承诺将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全措施保护您的个人信息。
制定本政策的目的是帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用Cookie等同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何存储和保护个人信息
五、您如何访问和管理个人信息
六、权限说明
七、第三方服务
八、年龄限制
九、通知和修订
十、联系我们
【特别提示】请您在使用我们提供的各项服务前,仔细阅读并充分理解本《用户隐私政策》,您使用或继续使用我们的服务时,都表示您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
您在使用服务区综合信息APP各项服务的过程中,可能需要提供您的个人信息。这并非要求您必须向我们提供个人信息,但一些情况下,我们需要收集您的一些信息,帮助您成为我们的用户,向您提供良好服务,为您优化用户体验,并提供安全保障。
(一)我们收集和使用您的信息:
1.注册信息:我们需要通过手机号码、验证码进行注册。如果您拒绝提供这些信息,将影响您的注册使用。
2. 短信:使用手机号码注册账号时,我们会调用设备信息权限,用短信方式向您发送验证码。
3.相册信息:当您使用“更换头像”时会调用存储权限,读取您的相册中的照片。
4、拍照:当您使用“更换头像”时会调用相机权限,您可拍摄照片后上传照片。
5、定位:当您使用“服务区”时会调用定位权限,定位当前位置,查询附近服务区。
您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(二)我们使用第三方收集的您的信息
1.设备信息
收集来源:根据您在软件安装及使用中授予的获取手机状态和身份权限和存储权限,接收并记录您所使用的设备信息(例如IMEI、WIFI MAC、Android ID)
使用目的:IMEI、WIFI MAC、Android ID是设备唯一标识,用于识别唯一用户,以便提供服务。
2.位置信息
收集来源:使用访问精确定位权限、访问大概位置,获取设备位置信息
使用目的:1、您在查看附近服务区、收费站时,高德SDK会采集您当前所在位置信息,以确定具体位置,推荐附近服务区和收费站。
3.后台运行。
在您未关闭本软件后台运行的权限时,软件会在您后台运行该软件的情况下继续收集上述信息。请根据您的实际需要自行设置软件是否后台运行。
4 .信息收集。
软件在使用第三方SDK服务后,SDK会自行收集上述信息(IMEI/ Android ID /Wi-Fi MAC/精确位置/手机状态和身份个人信息),并将信息出发送至第三方服务器,用于提供精准的服务。
您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
需要特别说明的是,第三方服务提供者通过服务区综合信息APP接入API、SDK等方式向您提供服务时,可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息。我们严格履行《中华人民共和国网络安全法》和《信息安全技术个人信息安全规范》规定的责任义务,对获取的个人信息安全负责,采取有效措施加强个人信息保护,严格按照可信控件的加密方式进行加密处理和传输。遵循合法、正当、必要的原则,不收集与所提供服务无关的个人信息;收集个人信息时以通俗易懂、简单明了的方式展示个人信息收集使用规则,并经个人信息主体自主选择同意。您在决定是否使用该等服务前,请向第三方服务提供者充分了解其个人信息和隐私保护策略,或联系您的企业用户了解更多信息。
(三)安全保障服务
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或服务区综合信息APP相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、设备信息、日志信息以及我们关联单位、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的分析、处置措施。
(四)征得授权同意收集和使用个人信息的例外
根据相关法律法规以及国家标准,下列情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;
5.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6.从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.根据您的要求签订或履行合同所必需的;
8.用于维护陕西高速的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9.为合法的新闻报道所必需的;
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要;
11.法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie等同类技术
为了使您获得便捷流畅的访问体验,当您使用服务区综合信息APP及相关服务时,我们可能会在您的终端设备通过Cookie小型数据文件用来识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入登录信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。我们不会将上述技术收集的信息用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。
Cookie可以使得我们更好、更快地为您提供服务。当然,您可以在服务区综合信息APP手机端清除Cookie数据文件或者您的浏览器或浏览器附加服务允许,可以在浏览器设置Cookie的接受程度,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问服务区综合信息APP相关网站和使用相关平台提供的服务。除Cookies 外,我们还会在网站上使用网络其他同类技术。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
(一)共享
我们遵照法律法规的规定,对信息的共享进行严格的限制,除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方共分享您的个人信息:
1.事先获得您明确的同意或授权;
2 . 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。
3 . 实现公共安全与统计分析。为了分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,我们可能会与关联方或合作伙伴共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据。
4 . 向合作伙伴及第三方共享您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《用户隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.事先获得您的明确同意;
2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
3. 当发生收购、兼并、重组、破产等变更时,如涉及到个人信息转让,我们会向您本人告知有关情况,并要求变更后的您的个人信息持有者继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,应重新取得您的同意;
(三)公开披露
原则上我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露个人信息的目的、类型及可能涉及的敏感内容,并事先征得您的同意。仅会在以下情况才会公开披露您的信息:
1.事先获得您的明确同意或授权;
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
(四)根据相关法律法规及国家标准,以下情形我们会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何存储和保护个人信息
(一)存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
(二)存储期限
一般而言,我们仅在本《用户隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
(三)信息保护
1.为了保障您的信息安全,我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问和修改,避免数据的丢失、损毁和不当使用。
2.网络服务采取了多种加密技术,例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。
3.我们仅允许授权的人员访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。
4.互联网环境并非百分之百安全,请您务必妥善保管好您的登录账号及其他身份要素。我们将在合理的安全水平内采取各种安全保护措施以保障发送给我们的任何信息的安全性。
5.若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时以短信,推送通知、公告等形式向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何访问和管理个人信息
在您使用服务区综合信息APP服务期间,为了您便捷地查询和管理您的信息,我们在客户端中提供了相应的操作,具体可以参考以下指引:
(一)管理您的信息
登录服务区综合信息APP客户端,您可以通过点击底部菜单“我的”,点击头像图标,进入个人信息界面,可以查看昵称、手机号码等信息,点击对应选项,可以进行修改。
(二)用户账号管理
登录服务区综合信息APP客户端,我们获取并展示您的会员信息、昵称、帐号名称、头像信息。 有关帐号注销,可以联系在线客服或电话进行操作,用户申请注销后2小时内会注销成功。
(三)按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5.响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.涉及我公司商业秘密的.
六、权限说明
1.定位:用于获取设备当前位置信息(IMEI、WIFI MAC、Android ID),涉及功能(当前天气、当前位置、附近服务区、附近收费站、出行);
2.存储:用于读取和写入信息,涉及功能(修改头像、新增商品);
3. 获取手机状态和身份:用户获取手机唯一识别标识、获取网络状态;
4. 相机:拍摄照片,涉及功能(扫描二维码、修改头像、新增商品);
七、第三方服务
1.高德SDK
相关服务:提供用于提供定位及地图服务,用于出行、高速路况、导航功能
涉及权限:定位权限、获取手机状态和身份权限
收集信息:IMSI、IMEI、Android ID、Wi-Fi MAC和访问精确位置、读取手机状态 使用目的:
1、收集用户位置信息、设备信息。
2、为了给应用返回用户位置信息,并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务;为了便于提供实时路况和路况预测服务,我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析,并基于此对交通拥堵状况作判断
3、当开发者开启了定位小蓝点功能,为了给应用返回用户位置信息、在地图图面上展示用户位置并供开发者基于用户位置信息提供相应服务
4、为了提供服务,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务正常运行
隐私政策详情请见《高德隐私政策》
注意:在使用过程中,第三方服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息。
您决定使用该类服务前,须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本《用户隐私政策》)约束,请您仔细阅读其条款。
本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
八、年龄限制
我们是一个提供交通资讯服务的平台,我们的服务主要面向18周岁及以上的成年人。若您是未成年人,应在您的父母或其他监护人指导下共同阅读并决定是否同意本隐私政策。我们会根据国家相关法律法规的要求保护未成年人的个人信息。
九、通知和修订
为了我们提供更好的服务,我们会适时修改《用户隐私政策》的条款,这些修改构成本隐私政策的一部分。未经您的明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。对于重大变更,我们会通过APP公告、推送通知或其他适当的方式告知您更新的内容和服务。
十、联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议,请通过在线客服方式或者电话与我们联系。